智能办，贴心办！丹灶架起政企、政民互动“连心桥”

为进一步提升政务服务效率，优化政务服务环境，丹灶镇行政服务中心始终坚持“服务多跑路，群众少跑腿”的服务宗旨，积极探索高效便捷的为民服务方式，持续提升政务服务水平，为市民提供便捷、优质、满意的服务。

“上门办”

让政务服务更有“温度”

为深入践行惠民利民的服务宗旨，增强群众归属感和幸福感，丹灶镇行政服务中心联合多个村（社区），主动作为、靠前服务，提前收集需求名单，组织“金牌店小二”服务团队，深入行动不便的长者家中，为他们办理高龄津贴认证、养老金资格认证。  

 “非常感谢你们上门为我们做认证服务，让我们真切感受到了政府对我们的关怀，现在的服务这么贴心，我们老百姓很受益。”陈婆婆激动地说道。

 镇、村两级联动，双管齐下，让“上门办”成为畅通群众办事的“快速通道”，实现政务服务“零距离”。

“专窗办”

让政务服务更有“速度”

丹灶镇行政服务中心在提升服务水平的同时，始终聚焦服务对象的个性化需求，开设“残疾人绿色通道”服务专窗，为市民提供免叫号、免排队、免等待的便利服务。自专窗开设以来，已为多个服务对象提供便捷高效服务，服务效率大幅提升。

丹灶镇行政服务中心开设“残疾人绿色通道”服务专窗，为市民提供免叫号、免排队、免等待的便利服务。

专人专窗帮办服务，为特殊群体提供快捷、周到的服务体验，真正把工作做到群众心坎上，切实打通服务群众“最后一百米”。

打造全方位一站式服务

搭建政企互动平台

为聚焦企业办事需求，丹灶镇行政服务中心还将服务阵地向园区延伸。日前，南海生态工业示范园区“益晒你”企业服务站和联东U谷·南海国际企业港“益晒你”企业服务站接连揭牌成立。

据悉，丹灶镇行政服务中心提供业务支撑，让企业服务专员与企业对接，提供政策宣讲、免费帮代办、窗口定制办、企业诉求摸排等“一站式”服务，减少企业跑动次数，满足企业发展需求，激发企业信心活力。

企业服务站的落地，让政务服务“触角”直抵一线企业，为园区企业提供全方位服务，进一步打通企业服务的“最后一公里”。

打造全流程帮代办服务

搭建政企沟通平台

为擦亮“益晒你”企业服务品牌，丹灶先行先试，大力推进“完工即投产”改革措施，“加”出更优的服务、“乘”出更快的速度、“减”出更低的成本，打造“完工即投产”绿色通道。

易雷特（广东）机电有限公司佛山厂房建设项目自申报投建起，南海区、丹灶镇镇行政服务中心主动介入，联合验收相关部门，组成专业服务团队，绘制各部门全环节的“作战图”，提供全流程的代办服务，让项目成功实现了“完工即投产”，为项目快速抢占市场、早日达成投资目标赢得先机。值得一提的是，该项目还是南海区首个“完工即投产”的示范项目，“完工即投产”的改革更是将项目投产时间向前推进了大半年。

丹灶镇行政服务中心通过一系列实招搭建政企政民“连心桥梁”，实现政务服务从“能办”向“好办”“易办”转变。接下来，丹灶镇将紧紧围绕企业群众急难愁盼问题，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化服务水平，营造优质高效的政务服务环境，促进营商环境再提升。

【善为丹灶】回顾

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